Aviso Legal
En funcionamiento — Producción Print-On-Demand
Calixthenia es una tienda activa. Los productos se producen y envían a través de proveedores externos de Print-On-Demand (POD). A continuación te explicamos cómo gestionamos los pedidos, envíos, devoluciones y responsabilidades.
Estado de la marca
Calixthenia es una marca en funcionamiento. Los pedidos realizados en esta tienda se procesan y se entregan. Nuestro modelo de negocio principal es Print-On-Demand (POD): los artículos se producen por pedido a través de socios externos y se envían directamente a los clientes.
Nos esforzamos por mantener las descripciones, precios y disponibilidad actualizados; sin embargo, pueden producirse cambios debido a nuestros proveedores.
Plataforma y cumplimiento
Esta tienda está alojada y operada a través de Shopify Inc. El procesamiento de pagos y la infraestructura técnica son gestionados por Shopify y sus servicios de pago.
La fabricación y el envío son realizados por proveedores de POD. Estos socios producen el artículo una vez confirmado el pedido y lo envían desde sus instalaciones, que pueden estar ubicadas en diferentes países.
Plataforma: Shopify
Cumplimiento: Proveedores Print-On-Demand (producción y envío directo)
Pedidos y aceptación
Al realizar un pedido, aceptas nuestras condiciones de venta. Los pedidos se envían a nuestros socios POD para su producción una vez que el pago ha sido recibido y el pedido confirmado.
Si no podemos producir o enviar un artículo, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución alternativa o emitir un reembolso.
Tiempos de producción y envío
Como los artículos se fabrican bajo pedido, la producción suele tardar entre 2–7 días laborables antes del envío.
Los gastos de envío y los plazos estimados de entrega dependen de tu destino y del método de envío seleccionado en el checkout. Nuestras zonas estándar son Europa (España incluida) e Internacional (incluye Reino Unido).
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por aduanas, clima, temporadas altas o incidencias del transportista. Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.
Devoluciones, reembolsos y reemplazos
Dado que los productos se fabrican bajo pedido, generalmente no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o talla.
Si tu artículo llega dañado, mal impreso o con un error de producción, puedes optar a un reemplazo o reembolso de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Para reportar un problema, contacta con support@calixthenia.com en un plazo de 30 días desde la entrega e incluye fotos del artículo y del embalaje.
